Algemene voorwaarden San Juan Familia

1. Inleiding

Welkom bij het loyaltyprogramma van San Juan Gouda B.V. (hierna: het “Programma”).
Met dit Programma belonen wij onze gasten voor hun bezoeken met punten, die kunnen worden ingewisseld voor korting.

Door deel te nemen aan dit Programma ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.


2. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Restaurant: San Juan Gouda B.V., gevestigd aan Lange Tiendeweg 2-4, 2801KH Gouda
  • Programma: het loyaltyprogramma van San Juan
  • Punten: digitale spaarpunten die deelnemers ontvangen
  • Coupons: kortingen die worden uitgegeven op basis van gespaarde punten
  • Deelnemer: iedere persoon die zich heeft geregistreerd voor het Programma


3. Deelnamevoorwaarden

  • Deelname is alleen mogelijk voor natuurlijke personen van 18 jaar of ouder met een woon- of verblijfplaats in Nederland
  • Werknemers van San Juan Gouda B.V. en direct betrokkenen zijn uitgesloten van deelname
  • Het Restaurant behoudt zich het recht voor om deelname te weigeren zonder opgave van reden


4. Registratie en Account

  • Registratie vindt plaats via de website of een ander door het Restaurant aangeboden kanaal
  • Deelnemers dienen hun e-mailadres te bevestigen via een verificatielink
  • Deelnemers zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en actuele gegevens
  • Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG en het privacybeleid


5. Het Verdienen van Punten

  • Punten worden toegekend op basis van bestedingen bij San Juan en eventuele acties
  • Punten worden automatisch bijgeschreven na verwerking van de transactie

Belangrijk:

  • Punten worden uitsluitend toegekend over het persoonlijk door de deelnemer betaalde bedrag
  • Bij gezamenlijke rekeningen behoudt het Restaurant zich het recht voor om punten te weigeren of naar rato toe te kennen
  • Het Restaurant kan een maximum stellen aan het aantal te verdienen punten per transactie

Uitsluitingen:

  • Over aankopen van cadeaubonnen worden geen punten toegekend
  • Acties of specifieke producten kunnen worden uitgesloten van deelname


6. Inwisselen van Punten

  • Gespaarde punten worden automatisch omgezet in coupons bij het bereiken van een bepaald niveau
  • Coupons geven recht op korting bij een volgende besteding
  • De voorwaarden en waarde van een coupon worden bij uitgifte vermeld


7. Coupons

  • Coupons zijn digitaal en gekoppeld aan het account van de deelnemer
  • De geldigheid van coupons kan variëren en wordt per coupon aangegeven
  • Coupons zijn alleen combineerbaar indien dit expliciet vermeld staat
  • Coupons zijn niet inwisselbaar voor geld


8. Programmaregels en Beperkingen

  • Punten en coupons zijn persoonlijk en niet overdraagbaar
  • Misbruik, fraude of manipulatie van het Programma leidt tot directe uitsluiting
  • Bij vermoeden van misbruik behoudt het Restaurant zich het recht voor om punten en coupons te weigeren of te verwijderen
  • Het Restaurant mag het Programma op elk moment wijzigen, pauzeren of beëindigen


9. Privacy

  • Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG
  • Gegevens worden gebruikt voor communicatie, aanbiedingen en verbetering van dienstverlening
  • Voor volledige informatie wordt verwezen naar het privacybeleid


10. Verwerkers van Gegevens

  • Gegevens kunnen worden verwerkt door externe partijen (zoals loyaltysoftware aanbieders)
  • Deze partijen handelen volgens de AVG en in opdracht van het Restaurant
  • Met alle partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten


11. Verplichtingen van Deelnemers

  • Deelnemers dienen zich te houden aan deze voorwaarden
  • Wijzigingen in gegevens moeten tijdig worden doorgegeven via het account

12. Beëindiging van Deelname

  • Deelnemers kunnen hun deelname op elk moment beëindigen
  • Het Restaurant kan accounts beëindigen bij overtreding of fraude
  • Bij beëindiging vervallen alle niet-ingewisselde punten

13. Wijziging of Beëindiging van het Programma

  • Het Restaurant kan het Programma op elk moment wijzigen of beëindigen
  • Bestaande coupons blijven geldig tot hun vervaldatum
  • Niet-omgezette punten vervallen bij beëindiging


14. Aansprakelijkheid

  • Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun account en inloggegevens
  • Het Restaurant is niet aansprakelijk voor technische storingen of misbruik
  • Aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van ongebruikte punten


15. Toepasselijk Recht en Geschillen

  • Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag


16. Contact

Voor vragen over het Programma:

  • E-mail: info@sanjuangouda.nl
  • Telefoon: 0182 235523
  • Adres: Lange Tiendeweg 2-4, 2801KH Gouda


17. Versie en Ingangsdatum

  • Versie: 1.0
  • Ingangsdatum: (1 april 2026)

Holy Vibes, Mexican Fire

San Juan opent 29 april in Gouda!

Word één van onze eerste Amigos en haal alles uit San Juan!

Join the crew! We zijn op zoek naar guapos voor in de bediening.
Solliciteer hier!